Nuestro enfoque en la atención médica
En Transtoyou, estamos transformando cómo funciona la atención médica haciéndola más accesible, personalizada y eficiente:
Atención médica real
A diferencia de muchas plataformas digitales, nunca usamos aprobaciones automáticas. Cada consulta es revisada por un profesional médico licenciado que se toma el tiempo para evaluar tus necesidades individuales.
Comodidad que ahorra tiempo
Olvídate de las salas de espera o de pedir permiso en el trabajo para tus citas. Nuestra plataforma está disponible 24/7, permitiéndote consultar con profesionales de la salud en el momento que mejor se adapte a tu horario.
Calidad y seguridad
Todos los medicamentos provienen de farmacias europeas con licencia, y nuestra plataforma utiliza seguridad a nivel bancario para proteger tu información de salud y privacidad en todo momento.
Experiencia centrada en el paciente
Hemos diseñado cada aspecto de nuestro servicio pensando en tus necesidades, desde nuestra interfaz intuitiva hasta nuestro equipo de atención al cliente, listo para ayudarte siempre que lo necesites.
Receta incluida
¡Todo lo que necesitas, sin complicaciones!
Incluye tu receta, evaluación médica y revisión del médico: todo en el precio, con entrega gratuita.
Available Across Europe
We proudly deliver to 10 European countries with fast, reliable service:
La diferencia de Transtoyou
No somos solo otro servicio online, hemos reinventado la atención médica para priorizar lo que más importa: atención de calidad, conveniencia y personalización.
Cómo nos comparamos
| Características | Transtoyou | Atención médica tradicional | Otros servicios online |
|---|---|---|---|
| Revisión médica | Revisión por un médico real para cada receta | Visitas al médico en persona | Aprobaciones a menudo automatizadas |
| Accesibilidad | Acceso 24/7 desde cualquier lugar | Limitado por horarios de oficina y ubicación | Normalmente accesible online |
| Personalización | Tratamientos personalizados y paquetes de suplementos | Soluciones genéricas de talla única | Opciones de personalización limitadas |
| Comodidad y conveniencia | Todo gestionado desde casa | Requiere viajar, tiempos de espera | Conveniente, pero no siempre sin problemas |
| Soporte y seguimiento | Acceso a soporte calificado continuo | Depende de la disponibilidad y programación | A menudo carece de seguimiento personal |
Transform Box
Nuestra Transform Box ofrece una experiencia de suplementos personalizada entregada directamente a tu puerta:
Personalizado
Suplementos seleccionados a medida según tus objetivos de salud específicos
Cómodo
Packs diarios que facilitan mantener la consistencia en tu rutina de suplementos
Flexible
Ajusta, pausa o cancela tu suscripción en cualquier momento
Tu viaje de salud
Mientras que la atención médica tradicional puede ser complicada y llevar mucho tiempo, hemos simplificado el proceso para hacerlo fácil e intuitivo.
Buscar y seleccionar
Explora nuestra gama de tratamientos para tus necesidades específicas
Consulta
Completa un cuestionario médico seguro o una videollamada
Revisión del médico
Un médico licenciado evalúa tu caso
Entrega
Empaque discreto entregado en tu puerta
Encuentra lo que necesitas
Nuestra plataforma ofrece tratamientos para una amplia gama de condiciones, todos claramente organizados y explicados. Puedes fácilmente:
- Buscar por condición o categoría de tratamiento
- Comparar diferentes opciones de tratamiento
- Leer información detallada sobre cada medicamento
- Ver precios e información de entrega de antemano
Todo está presentado en un lenguaje claro y sin jerga para ayudarte a tomar decisiones informadas sobre tu salud.
Completa tu consulta
Nuestras consultas están diseñadas para ser completas pero convenientes:
- Cuestionario digital – Responde preguntas detalladas sobre tu salud a tu propio ritmo
- Consultas por video – Para ciertos tratamientos, puedes hablar directamente con un médico
- Enfoque en la privacidad – Toda tu información de salud está protegida con cifrado avanzado
- Sin presión de tiempo – Tómate el tiempo que necesites para proporcionar información completa
La mayoría de las consultas toman entre 10 y 15 minutos para completarse, y puedes pausar y volver para terminar más tarde si lo necesitas.
Revisión médica experta
A diferencia de muchas plataformas en línea, Transtoyou garantiza que un médico calificado revise cada solicitud:
- Médicos con licencia evalúan tu situación específica
- Los doctores pueden hacer preguntas de seguimiento si es necesario
- Las recetas solo se emiten cuando es médicamente apropiado
- Se pueden sugerir tratamientos alternativos si la opción solicitada no es adecuada
La mayoría de las revisiones se completan en 24-48 horas, y recibirás actualizaciones durante todo el proceso.
Entrega discreta y segura
Una vez que tu receta sea aprobada, nuestro proceso de entrega garantiza que recibas tu medicamento de manera rápida y privada:
- Medicamentos dispensados por farmacias europeas autorizadas
- Embalaje sencillo y sin marcas que no indica el contenido
- Envío con seguimiento para tu tranquilidad
- Most orders delivered within 1-2 business days
Recibirás la información de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, permitiéndote monitorear su progreso en cada paso del camino.
Descubre
Encuentra los suplementos adecuados para tus objetivos de salud
Personaliza
Personaliza tu Transform Box o productos individuales
Pedir
Elige entrega única o por suscripción
Recibe
Recibe tus productos en la puerta de tu casa
Descubre los productos adecuados
Encontrar los productos nutricionales adecuados para tus necesidades es sencillo:
- Explora nuestro catálogo completo de suplementos de alta calidad
- Usa nuestra herramienta de búsqueda de productos para recomendaciones personalizadas
- Filtra por objetivo de salud, ingrediente o formulación
- Lee información detallada del producto y listas de ingredientes transparentes
Todos nuestros productos nutricionales provienen de fabricantes de confianza y cumplen con estrictos estándares de calidad europeos.
Personaliza tu selección
Personaliza tu experiencia nutricional para que se adapte a tus necesidades específicas:
- Transform Box – Crea un paquete diario de suplementos personalizado
- Combinaciones de productos – Diseña el régimen perfecto para tus objetivos
- Opciones de dosificación – Elige la fuerza adecuada para ti
- Preferencias de formato – Elige cápsulas, polvos, líquidos o gomitas
Nuestras recomendaciones de expertos te ayudan a guiar tus elecciones, pero siempre mantienes el control sobre tus selecciones.
Opciones de pedido flexibles
Ofrecemos opciones de pedido convenientes para adaptarse a tu estilo de vida:
- Compras únicas – Prueba productos sin compromiso
- Ahorros por suscripción – Ahorra hasta un 15 % con entregas regulares
- Frecuencia flexible – Elige entrega cada 2, 4, 6 u 8 semanas
- Gestión sencilla – Pausa, omite o cancela suscripciones en cualquier momento
Nuestro proceso de pago seguro acepta todos los métodos de pago principales, y tu información siempre está protegida.
Entrega rápida y confiable
Recibe tus productos nutricionales directamente en tu puerta:
- Envío rápido por toda Europa
- Empaquetado cuidadosamente para asegurar la integridad del producto
- Información de seguimiento proporcionada para todos los pedidos
- Envío gratis en pedidos superiores a 50 €
Most orders are dispatched within 24 hours and delivered within 1-2 business days, depending on your location.
Consulta en línea
Nuestro proceso de consulta online segura está diseñado pensando en tu comodidad y privacidad:
Seguro y confidencial
Tu información de salud está protegida con cifrado avanzado y solo se comparte con los profesionales de salud involucrados en tu atención.
Rápido y conveniente
La mayoría de las consultas toman solo 10-15 minutos, y puedes guardar tu avance para terminar más tarde si lo necesitas.
Opciones de video disponibles
Para ciertos tratamientos, puedes elegir una consulta por video cara a cara con un médico autorizado para recibir una atención más personalizada.
Evaluación exhaustiva
Nuestras preguntas completas ayudan a los médicos a entender tus necesidades de salud y asegurar recomendaciones de tratamiento adecuadas.
Preguntas comunes
¿Es Transtoyou una farmacia real?
Transtoyou no es una farmacia en sí, sino una plataforma de salud que conecta a los pacientes con médicos autorizados y farmacias asociadas. Todos los medicamentos son recetados por médicos calificados y dispensados por farmacias europeas registradas que cumplen con estrictos requisitos regulatorios.
¿A qué países sirven?
We currently deliver to 10 European countries: United Kingdom, Denmark, Estonia, Finland, Germany, Lithuania, Netherlands, Portugal, Sweden and Switzerland. We are continuously expanding our service to reach more patients across Europe.
¿Qué tan segura está mi información de salud?
Tomamos la seguridad de los datos muy en serio. Nuestra plataforma utiliza encriptación de nivel bancario y cumplimos con todas las regulaciones de protección de datos de la UE, incluyendo el GDPR. Tu información de salud solo se comparte con los profesionales de la salud directamente involucrados en tu atención.
¿Cómo funciona el proceso de prescripción?
After selecting a treatment, you'll complete an online consultation form or schedule a video call with a doctor. A licensed physician will review your information and, if medically appropriate, issue a prescription. This is then sent to our partner pharmacy for dispensing and shipping directly to you.
¿Cuánto tiempo dura la consulta?
La mayoría de las consultas digitales toman de 10 a 15 minutos y puedes hacerlas a tu propio ritmo. Las consultas por video se programan para citas de 15 a 20 minutos. Después de enviar tu información, un médico generalmente revisará tu caso en un plazo de 24 a 48 horas.
¿Qué pasa si mi receta no es aprobada?
Si nuestros médicos determinan que un tratamiento no es adecuado para ti, te explicarán por qué y pueden sugerir alternativas si es aplicable. No se te cobrará por ningún medicamento que no sea prescrito. En algunos casos, el médico puede solicitar información adicional antes de tomar una decisión final.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
Most orders are dispatched within 24 hours of approval. Delivery typically takes 1-2 business days depending on your location within Europe. You'll receive tracking information once your order ships.
¿El embalaje es discreto?
Yes, all orders are shipped in plain, unmarked packaging with no indication of the contents or that it's from a healthcare provider. Your privacy is important to us.
¿Hay un costo de envío?
El envío es gratuito en todos los medicamentos con receta y en pedidos de productos nutricionales superiores a 50 €. Para pedidos más pequeños de productos nutricionales, se aplica una tarifa de envío estándar de 4,95 €. Hay opciones de envío exprés disponibles por un costo adicional.
¿Tienes más preguntas?
Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte con cualquier pregunta adicional que puedas tener.
¿Listo para empezar?
Descubre una nueva forma de atención médica: sencilla, segura y siempre al alcance.
