Confidentialité et sécurité
Comment nous protégeons vos données et ce que vous pouvez faire.
Puis-je demander la suppression de mes données personnelles ?
Oui, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles. Veuillez vous connecter à votre compte et…
Transtoyou propose-t-il l'authentification à deux facteurs (2FA) ?
Oui, l'authentification à deux facteurs (2FA) est disponible en tant que mesure de sécurité optionnelle pour protéger votre compte. Bien qu'elle ne soit pas obligatoire, nous vous…
Est-ce que Transtoyou nécessite une vérification d'identité ?
Oui, pour les médicaments liés aux hormones, les médicaments pour le sommeil et les médicaments contre la douleur, une vérification d'identité est requise avant de finaliser votre commande. De plus, tous…
Comment fonctionne le processus de vérification d'identité ?
Lors du passage à la caisse, vous serez invité à télécharger une pièce d'identité valide délivrée par le gouvernement. Notre système vérifie votre identité de manière sécurisée pour garantir…
Comment Transtoyou protège-t-il mes données personnelles ?
Nous plaçons la sécurité de vos données personnelles et médicales au premier plan en utilisant un chiffrement de bout en bout et des systèmes de stockage sécurisés. Vos informations…
Mes informations médicales sont-elles partagées avec des tiers ?
Non, vos données médicales ne sont **jamais partagées** avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf si cela est légalement requis pour des raisons réglementaires…
Que dois-je faire si je soupçonne un accès non autorisé à mon compte ?
Si vous soupçonnez une activité non autorisée sur votre compte, nous vous recommandons de : 1. Changer immédiatement votre mot de passe. 2. Activer l'authentification à deux facteurs (2FA)…
