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Isso não afeta o seu país de entrega. Você pode definir suas preferências de entrega separadamente.
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Guia de Entrega e Disponibilidade
Entendendo as regulamentações específicas de cada país e a disponibilidade de produtos para seus pedidos.
10
Países
24h
Entrega Rápida
About This Product
The availability of Document Upload Review depends on your selected delivery country and local regulations.
Disponível
Produtos que podem ser enviados para o seu país selecionado sem restrições.
Indisponível
Produtos com restrições de envio devido a regulamentações locais.
Verificando
Verificando a disponibilidade do produto para o seu país.
Informações Importantes
- Mudar seu país pode afetar a disponibilidade de produtos no seu carrinho
- Produtos médicos estão sujeitos a regulamentações específicas de cada país
- Os prazos de entrega podem variar com base na sua localização
Perguntas Frequentes
Por que alguns produtos não estão disponíveis no meu país?
Produtos médicos são regulamentados de forma diferente em cada país. Alguns produtos podem exigir licenças específicas ou não atender aos requisitos regulatórios locais.
Posso mudar o país de entrega após fazer um pedido?
Depois que um pedido é feito, o país de entrega não pode ser alterado. Por favor, certifique-se de selecionar o país correto antes de finalizar a compra.
Como saber se um produto está disponível para o meu país?
Primeiro, selecione o seu país de entrega. Os produtos mostrarão o status de disponibilidade com marcas verdes para itens disponíveis e cruzes vermelhas para itens restritos.
Localizador de produtos
Analisar as suas respostas...
Produtos recomendados para si
Com base nas suas respostas, selecionámos estes produtos que correspondem às suas necessidades:
Não foram encontrados produtos que correspondam aos seus critérios.
Tente ajustar as suas respostas ou consulte o nosso produtos de saúde.
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Transform Box
Uma caixa, possibilidades infinitas
Nossa Transform Box é um pacote inicial completo, projetado para te apoiar na sua jornada de saúde. Inclui os produtos essenciais, orientações e suporte opcional que você precisa para começar seu tratamento com confiança.
Entregue diretamente na sua casa, a Transform Box combina conveniência com soluções aprovadas por especialistas, ajudando você a dar o primeiro passo rumo a uma mudança duradoura.
- Pacote inicial completo
- Produtos essenciais incluídos
- Orientação especializada fornecida
- Suporte opcional disponível
- Entrega discreta em casa
Entrega Discreta em Casa
Sua privacidade é nossa prioridade
Entendemos que a privacidade é importante. Todos os pedidos são enviados em embalagens simples, sem marca, sem menção à Transtoyou ou ao tratamento dentro.
Isso garante que sua entrega permaneça totalmente confidencial, seja recebida em casa, no trabalho ou em um ponto de coleta.
- Embalagem simples e sem marca
- Sem informações externas do produto
- Nome do remetente discreto
- Embalagem segura
- Rastreamento disponível
Acesso à Saúde 24/7
Cuidados de saúde do seu jeito
Com o Transtoyou, você tem acesso à nossa plataforma 24 horas por dia, 7 dias por semana, permitindo que você peça tratamentos, agende consultas ou verifique suas prescrições a qualquer hora e em qualquer lugar.
Sem salas de espera, sem horário de expediente – apenas disponibilidade total a qualquer momento que você precisar.
- Acesso a qualquer hora, em qualquer lugar
- Sem salas de espera
- Sem restrições de horário de expediente
- Peça tratamentos 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Agende consultas online
Renovações Automáticas e Lembretes
Nunca perca uma dose
Com a nossa opção de Reabastecimento Automático, seu tratamento será renovado e entregue automaticamente no momento certo, de acordo com sua prescrição e cronograma.
Você mantém o controle total – pode pausar, ajustar ou cancelar os reabastecimentos a qualquer momento diretamente da sua conta.
- Renovação automática
- Entrega pontual
- Controle total sobre a programação
- Pausar a qualquer momento
- Cancelar sem penalidades
Receita incluída
Everything you need, hassle-free
Your treatment includes everything, from your online consultation to delivery at your door. One simple price, no surprises, no hidden costs, no extra steps.
Our licensed doctors review your health questionnaire and issue your prescription if medically appropriate. Your order is then processed and delivered discreetly to you, all included in one transparent, all-in-one price.
-
Preço tudo incluído
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Revisão do médico
-
Receita incluída
-
Free & discreet delivery
Video Consultation & Prescription
Specialist care included in the price
Antes de receberes este produto, vais primeiro fazer uma consulta por vídeo segura com um médico especializado em cuidados para pessoas trans.
Durante a consulta, o médico vai analisar o teu histórico médico e as tuas necessidades pessoais. Se o tratamento for seguro e adequado para ti, a receita será emitida imediatamente.
Depois, o teu pedido será processado e entregue sem passos extras ou custos escondidos.
- Consulta por vídeo com um médico especializado em cuidados para pessoas trans
- Receita incluída no preço
- Avaliação médica personalizada e segura
- Sem taxas ocultas
- Receita imediata e processamento do pedido após aprovação
Verificação de identidade
Verificação de identidade para sua segurança
Em alguns casos, a Transtoyou é obrigada por lei a verificar sua identidade antes de processarmos seu pedido. Este passo é principalmente necessário ao solicitar medicamentos prescritos ou ao agendar uma consulta com um de nossos médicos.
O processo é simples e seguro:
1
Enviar documento
Envie uma foto do seu documento de identidade (passaporte, carteira de motorista ou cartão de identidade nacional)
2
Verificação rápida
Nosso sistema de verificação checa seus dados em minutos
3
Processamento do pedido
Uma vez confirmado, seu pedido ou consulta pode prosseguir sem atraso
Seus dados estão seguros
Esta etapa garante que as prescrições sejam sempre emitidas e dispensadas com segurança, e que os tratamentos sejam entregues à pessoa certa. Todos os dados são criptografados e tratados de acordo com os padrões de privacidade da UE.
Processo de prescrição
Duas maneiras de obter sua receita
Certos tratamentos exigem uma receita médica válida. No Transtoyou, você tem duas maneiras de proceder:
Usar uma receita existente
Se o seu médico já prescreveu seu tratamento, você pode enviar o arquivo da receita durante o checkout. Nossa equipe irá revisá-lo e aprovar seu pedido rapidamente.
Solicitar uma nova receita
Se você ainda não tem uma receita, pode agendar uma breve consulta online com um de nossos médicos. Durante essa consulta, o médico avalia sua situação de saúde e, se for adequado, emite uma receita que será usada diretamente para o seu pedido.
Assim que a receita é validada, seu medicamento é dispensado por uma farmácia licenciada e enviado discretamente para o seu endereço.
Processo de pedido e envio
Com medicamento sob prescrição
Quando seu tratamento requer uma receita, os seguintes passos se aplicam:
Verificação da receita
Após o envio ou consulta online, sua receita é verificada pela nossa equipe
Preparação na farmácia
Uma vez aprovada, seu medicamento é preparado em uma farmácia licenciada
Envio discreto
Os pedidos são enviados em embalagens simples, sem marca, para proteger sua privacidade
Tempo de entrega
Dependendo do seu país, a entrega geralmente leva de 2 a 5 dias úteis em toda a Europa
Você sempre receberá um código de rastreamento por email para acompanhar seu envio. Se sua receita não for aprovada, nenhum medicamento será enviado e você será informado imediatamente.
Processo de pedido e envio
Sem receita
Para produtos sem prescrição, como suplementos, produtos de bem-estar ou itens de nutrição, o processo é mais rápido:
Processamento imediato
Seu pedido é confirmado assim que o pagamento é concluído
Manuseio no armazém
Os produtos são embalados e preparados para envio sem verificação de receita
Envio rápido
Os pedidos são enviados em embalagens discretas e com rastreamento
Entrega típica
Dependendo da sua localização, a entrega normalmente leva de 2 a 4 dias úteis dentro da Europa
Isso permite que você receba produtos de bem-estar e nutrição de forma rápida e segura, sem etapas adicionais.
Opções de pagamento
Métodos de pagamento seguros
Na Transtoyou, todos os pagamentos são processados de forma segura e devem ser concluídos antes que seu pedido possa ser enviado ou sua consulta confirmada.
Visa
Mastercard
PayPal
Métodos Locais
Pagamentos criptografados
Todas as transações são criptografadas e processadas imediatamente
Processamento seguro
Nenhum dado sensível de pagamento é armazenado em nossos servidores
Confirmação imediata
Você sempre receberá um e-mail de confirmação após o pagamento ser concluído com sucesso
Observação: Assim que seu pagamento for recebido, seu pedido é encaminhado diretamente para nossos médicos.
Revisões de filtros
Avaliação
Serviço
Língua
Todas as línguas
Holandês
1
Alemão
3
Francês
1
Norwegian
1
Romanian
1
Estonian
1
Ordenar por
1
Informações básicas
2
Sua avaliação
Consultas médicas
Conecte-se com médicos licenciados através dos nossos serviços online seguros e flexíveis. Escolha o formato de consulta que melhor atende às suas necessidades.
€ 50,00
incluído
Consulta por Vídeo
Consulta presencial com um médico usando nossa plataforma de vídeo privada e segura
15-20 minutos
Agendar Agora
€ 45,00
Acompanhamento por Vídeo
Para cuidados contínuos ou revisões após uma consulta anterior
10-15 minutos
Agendar Acompanhamento
€ 50,00
incluído
Consulta por Chat
Chat em tempo real para perguntas médicas rápidas
20-30 minutos
Agendar um Bate-papo
€ 50,00
Revisão de Documentos Enviados
Envie resultados de exames, relatórios de testes ou outros documentos médicos para revisão profissional
Resposta em 24-48 horas
Enviar Documentos
€ 50,00
Atestado Médico
Obtenha um atestado oficial para trabalho, viagem ou escola
Entrega no mesmo dia
Solicitar Atestado
Seguro & Confidencial
Todas as consultas são realizadas por profissionais de saúde licenciados e protegidas pela confidencialidade médico-paciente. Suas informações de saúde são criptografadas e seguras.
Vantagens das Consultas Online
Sem salas de espera ou tempo de deslocamento
Disponível em qualquer lugar da Europa e Reino Unido
Opções de agendamento flexíveis
Médicos licenciados com qualificações da UE
Receitas
Precisa de uma receita sem pedir um produto? Responda a algumas perguntas médicas e um dos nossos médicos analisará seu pedido.
Nota
Quando você pede um produto na Transtoyou que requer receita, ela já está incluída no preço. Não é necessário pedir uma separada.
Nova Receita
Obtenha uma nova receita com nossos médicos
€ 35,00
Repetir Receita
Renove sua receita existente
€ 30,00
Selecionar Produto para Nova Receita
Escolha a sua opção
Somente com receita
Obtenha apenas a receita. Você pode usá-la em qualquer farmácia para comprar o medicamento.
Preço:
Recomendado
Produto + Receita
Tranquilidade total: revisão médica, entrega em casa e reembolso completo se não for aprovado.
Produto incl. receita:
Componente da receita:
Componente do produto:
Total:
Opções de Renovação de Receita
Renovação Padrão
Para renovações regulares de medicação
€ 30,00
Continuar
Renovação Expressa
Renovação rápida para necessidades urgentes
Em BreveRepetição em Lote
Suprimento para vários meses para sua conveniência
Em BreveRequisitos para Repetição de Receitas
- Receita anterior conosco nos últimos 12 meses
- Sem mudanças significativas na saúde
- Revisão regular de medicação concluída
Como funciona
- Responda a algumas perguntas médicas
- O médico revisa suas informações
- Receita emitida se aprovada
Informações Importantes
Todas as prescrições são emitidas de acordo com as diretrizes médicas da UE e do Reino Unido. Embora nossas prescrições atendam a todos os requisitos médicos, algumas farmácias locais podem não aceitar prescrições de médicos baseados em outro país.
Consulta Médica
Orientação médica profissional
Se você prefere orientação médica antes de pedir um produto, pode agendar uma consulta online com um dos nossos médicos. Este é um passo opcional que oferece aconselhamento profissional antes de você decidir prosseguir com o tratamento.
Durante a consulta você pode:
- Discutir seus sintomas ou preocupações de saúde
- Perguntar ao médico sobre opções de tratamento
- Receber uma receita se o médico achar que é medicamente apropriado
Formatos de consulta disponíveis:
Chamada de Vídeo
Consulta segura cara a cara
Chat
Consulta de texto em tempo real
Você escolhe um horário que se encaixa na sua agenda, e tudo acontece online – sem necessidade de deslocamento.
Este serviço é destinado a pacientes que gostariam de confirmar sua situação com um médico antes de adquirir seu tratamento.
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