Consultație prin chat
Choose your country for delivery availability
Setează-ți limba preferată
Acest lucru nu afectează țara de livrare. Poți seta preferințele de livrare separat.
Setează moneda preferată
Acest lucru stabilește cum sunt afișate prețurile. Vei putea plăti în această monedă la finalizarea comenzii.
Ghid de Livrare și Disponibilitate
Înțelegerea reglementărilor specifice fiecărei țări și disponibilitatea produselor pentru comenzile tale.
About This Product
The availability of Chat Consult depends on your selected delivery country and local regulations.
Disponibil
Produse care pot fi livrate în țara selectată fără restricții.
Indisponibil
Produse cu restricții de livrare din cauza reglementărilor locale.
Verificare
Verificăm disponibilitatea produsului pentru țara ta.
Informații importante
- Schimbarea țării poate afecta disponibilitatea produselor din coșul tău
- Produsele medicale sunt supuse reglementărilor specifice fiecărei țări
- Timpul de livrare poate varia în funcție de locația ta
Întrebări frecvente
Produsele medicale sunt reglementate diferit în fiecare țară. Unele produse pot necesita licențe specifice sau pot să nu îndeplinească cerințele locale de reglementare.
Odată ce o comandă este plasată, țara de livrare nu poate fi schimbată. Te rugăm să te asiguri că selectezi țara corectă înainte de finalizarea comenzii.
Selectează mai întâi țara de livrare. Produsele vor afișa starea de disponibilitate cu bife verzi pentru articolele disponibile și cruci roșii pentru cele restricționate.
Căutare Produse
Analizăm răspunsurile tale...
Produse recomandate pentru tine
Pe baza răspunsurilor tale, am selectat aceste produse care se potrivesc nevoilor tale:
Nu am găsit produse care să corespundă criteriilor tale.
Încearcă să ajustezi răspunsurile sau aruncă o privire la produsele noastre de sănătate.
Căutare Produse
Analizăm răspunsurile tale...
Produse recomandate pentru tine
Pe baza răspunsurilor tale, am selectat aceste produse care se potrivesc nevoilor tale:
Nu am găsit produse care să corespundă criteriilor tale.
Încearcă să ajustezi răspunsurile sau aruncă o privire la produsele noastre de sănătate.
Transform Box
O cutie, posibilități nelimitate
Transform Box este un pachet complet de început, creat să te susțină în drumul tău spre sănătate. Include produsele esențiale, ghidajul și suportul opțional de urmărire de care ai nevoie ca să începi tratamentul cu încredere.
Livrat direct la tine acasă, Transform Box combină confortul cu soluții aprobate de experți, ajutându-te să faci primul pas spre o schimbare durabilă.
- Pachet complet de început
- Produse esențiale incluse
- Ghidaj de la experți
- Suport opțional de urmărire
- Livrare discretă la domiciliu
Livrare discretă la domiciliu
Confidențialitatea ta e prioritatea noastră
Știm cât de importantă e intimitatea. Toate comenzile sunt trimise în ambalaje simple, fără marcă și fără nicio mențiune despre Transtoyou sau tratamentul din interior.
Astfel, livrarea ta rămâne complet confidențială, indiferent dacă o primești acasă, la serviciu sau la un punct de ridicare colete.
- Ambalaj simplu, fără marcă
- Fără informații despre produs pe exterior
- Nume expeditor discret
- Ambalaj sigur
- Urmărire și trasabilitate disponibile
Acces la sănătate 24/7
Sănătate după cum vrei tu
Cu Transtoyou ai acces 24/7 la platforma noastră, ca să comanzi tratamente, să faci programări pentru consultații sau să verifici rețetele, oricând și de oriunde.
Fără să mai stai în săli de așteptare sau să te gândești la programul cabinetelor – disponibilitate non-stop, când ai nevoie.
- Acces oricând, oriunde
- Fără săli de așteptare
- Fără restricții de program
- Comandă tratamente 24/7
- Programează consultații online
Reumpleri automate și mementouri
Nu rata nicio doză
Cu opțiunea noastră de Reumplere Automată, tratamentul tău va fi reînnoit și livrat automat la momentul potrivit, conform rețetei și programului tău.
Rămâi mereu în control – poți pune pauză, ajusta sau anula reumplerea oricând, direct din contul tău.
- Reînnoire automată
- Livrare la timp
- Control total asupra programului
- Pauză oricând
- Anulare fără penalizări
Rețetă inclusă
Everything you need, hassle-free
Your treatment includes everything, from your online consultation to delivery at your door. One simple price, no surprises, no hidden costs, no extra steps.
Our licensed doctors review your health questionnaire and issue your prescription if medically appropriate. Your order is then processed and delivered discreetly to you, all included in one transparent, all-in-one price.
-
Preț all-inclusive
-
Revizuirea medicului
-
Rețetă inclusă
-
Free & discreet delivery
Consultație video și rețetă
Îngrijire de specialitate inclusă în preț
Înainte să primești acest produs, vei avea o consultație video securizată cu un medic specializat în îngrijirea persoanelor transgender.
În timpul consultației, medicul va analiza istoricul tău medical și nevoile personale. Dacă tratamentul este considerat sigur și potrivit, rețeta va fi emisă imediat.
Comanda ta va fi apoi procesată și livrată fără pași suplimentari sau costuri ascunse.
- Consultație video cu medic specializat în îngrijirea transgender
- Rețetă inclusă în preț
- Evaluare medicală personalizată și sigură
- Fără costuri ascunse
- Rețetă și procesare imediată după aprobare
Verificare ID
Verificarea identității pentru siguranța ta
În anumite cazuri, Transtoyou este obligat prin lege să-ți verifice identitatea înainte de a procesa comanda. Acest pas se aplică mai ales când comanzi medicamente pe bază de rețetă sau când programezi o consultație cu medicii noștri.
Procesul este simplu și sigur:
Încarcă ID-ul
Încarcă o fotografie a actului tău de identitate (pașaport, permis de conducere sau carte de identitate)
Verificare rapidă
Sistemul nostru verifică datele în câteva minute
Comanda continuă
După confirmare, comanda sau consultația poate continua fără întârziere
Datele tale sunt în siguranță
Acest pas garantează că rețetele sunt emise și eliberate în siguranță și că tratamentele ajung la persoana potrivită. Toate datele sunt criptate și gestionate conform standardelor europene de protecție a datelor.
Proces de prescriere
Două modalități de a obține rețeta
Unele tratamente necesită o rețetă medicală valabilă. La Transtoyou ai două opțiuni:
Folosește o rețetă existentă
Dacă medicul tău ți-a prescris deja tratamentul, poți încărca fișierul rețetei în timpul finalizării comenzii. Echipa noastră o va verifica și va aproba rapid comanda.
Solicită o rețetă nouă
Dacă nu ai încă rețetă, poți programa o consultație scurtă online cu unul dintre medicii noștri. În timpul acestei consultații, medicul îți va evalua situația de sănătate și, dacă este potrivit din punct de vedere medical, va emite o rețetă care va fi folosită direct pentru comanda ta.
După validarea rețetei, medicamentul este eliberat de o farmacie autorizată și livrat discret la adresa ta.
Proces de comandă și livrare
Cu medicamente pe bază de rețetă
Când tratamentul necesită rețetă, se aplică următorii pași:
Verificarea rețetei
După încărcare sau consultație online, rețeta ta este verificată de echipa noastră
Pregătirea în farmacie
Odată aprobată, medicația ta este pregătită într-o farmacie autorizată
Livrare discretă
Comenzile sunt trimise în ambalaje simple, fără marcaje, pentru a-ți proteja intimitatea
Timp de livrare
În funcție de țara ta, livrarea durează de obicei 2–5 zile lucrătoare în Europa
Vei primi întotdeauna un cod de urmărire prin email pentru a-ți monitoriza comanda. Dacă rețeta nu este aprobată, nu se va trimite niciun medicament și vei fi anunțat imediat.
Proces de comandă și livrare
Fără rețetă
Pentru produsele fără rețetă, cum ar fi suplimentele, produsele de wellness sau cele nutriționale, procesul este mai rapid:
Procesare imediată
Comanda ta este confirmată imediat ce plata este finalizată
Gestionarea din depozit
Produsele sunt ambalate și pregătite pentru expediere fără verificări de rețetă
Livrare rapidă
Comenzile sunt trimise în ambalaje discrete și expediate cu tracking
Livrare tipică
În funcție de locația ta, livrarea durează de obicei 2–4 zile lucrătoare în Europa
Astfel, primești rapid și în siguranță produsele de wellness și nutriție, fără pași suplimentari.
Opțiuni de plată
Metode de plată sigure
La Transtoyou, toate plățile sunt procesate în siguranță și trebuie finalizate înainte ca comanda să fie expediată sau consultația confirmată.
Plăți criptate
Toate tranzacțiile sunt criptate și procesate imediat
Procesare sigură
Nu stocăm detalii sensibile despre plată pe serverele noastre
Confirmare instantă
Vei primi întotdeauna o confirmare prin email după plata cu succes
Notă: Odată ce plata este primită, comanda ta este trimisă direct către medicii noștri.
Filtrează recenziile
Evaluare
Serviciu
Limbă
Olandeză
1
Germană
3
Franceză
1
Norvegiană
1
Română
1
Estoniană
1
Sortează după
Consultații cu doctori
Conectează-te cu medici autorizați prin serviciile noastre online sigure și flexibile. Alege formatul de consultație care ți se potrivește.
Consult video
Consultație față în față cu un doctor, prin platforma noastră video privată și securizată
Consultație video de urmărire
Pentru îngrijire continuă sau verificări după o consultație anterioară
Consultație prin chat
Chat în timp real pentru întrebări medicale rapide
Revizuire documente încărcate
Trimite rezultate de laborator, rapoarte sau alte documente medicale pentru evaluare profesională
Certificat medical
Obține un certificat oficial pentru muncă, călătorii sau școală
Securizat & Confidențial
Toate consultațiile sunt realizate de medici autorizați și sunt protejate prin confidențialitatea medic-pacient. Informațiile tale medicale sunt criptate și în siguranță.
Avantajele consultațiilor online
Rețete
Ai nevoie doar de rețetă, fără să comanzi produsul? Răspunde la câteva întrebări medicale, iar unul dintre medicii noștri îți va analiza cererea.
Notă
Când comanzi un produs pe Transtoyou care necesită rețetă, aceasta este deja inclusă în preț. Nu trebuie să o comanzi separat.
Rețetă nouă
Obține o rețetă nouă de la medicii noștri
Rețetă repetată
Reînnoiește-ți rețeta existentă
Selectează produsul pentru rețetă nouă
Alege opțiunea ta
Doar rețetă
Primește doar rețeta. O poți folosi la orice farmacie pentru a cumpăra medicamentul.
Produs + rețetă
Liniște completă: evaluare medicală, livrare la ușă și rambursare integrală dacă rețeta nu este aprobată.
Opțiuni pentru rețetă repetată
Repetare standard
Pentru reînnoiri regulate de medicamente
Repetare expres
Reînnoire rapidă pentru situații urgente
În curândRepetare în cantitate mare
Mai multe luni de tratament pentru confort
În curândCerințe pentru rețete repetate
- Rețetă anterioară de la noi în ultimele 12 luni
- Fără schimbări semnificative în starea de sănătate
- Revizuire regulată a medicației finalizată
Cum funcționează
- Răspunde la câteva întrebări medicale
- Doctorul îți analizează informațiile
- Prescripție emisă dacă este aprobată
Informații importante
Toate prescripțiile sunt emise conform ghidurilor medicale din UE și Marea Britanie. Deși respectăm toate cerințele medicale, unele farmacii locale pot să nu accepte prescripții de la doctori din alte țări.
Consult medical
Ghidare medicală profesională
Dacă vrei să primești sfaturi medicale înainte de a comanda un produs, poți programa o consultație online cu unul dintre doctorii noștri. Este un pas opțional care îți oferă recomandări profesioniste înainte să decizi să începi tratamentul.
În timpul consultației poți:
- Să discuți despre simptomele sau problemele tale de sănătate
- Să întrebi doctorul despre opțiunile de tratament
- Să primești o prescripție dacă doctorul consideră că este necesar din punct de vedere medical
Formate disponibile pentru consultație:
Apel video
Consultație față în față, securizată
Chat
Consultație în timp real prin mesaje text
Alegi un interval orar care ți se potrivește, iar totul se desfășoară online – fără deplasări.
Acest serviciu este pentru pacienții care vor să își confirme situația cu un doctor înainte de a cumpăra tratamentul.
Descarcă aplicația noastră
Transtoyou eHealth în buzunarul tău
- Comandă medicamente simplu
- Programează consultații online
- Urmărește-ți tratamentele
- Mementouri pentru medicație
- Sigur și confidențial
Bine ai revenit Alătură-te Transtoyou
Autentifică-te pentru a-ți accesa călătoria spre sănătate Începe-ți astăzi călătoria personalizată spre sănătate
Nu ai cont? Înregistrează-te
Ai deja cont? Conectează-te
Datele tale personale
Toate informațiile despre sănătate sunt împărtășite doar cu profesioniștii implicați direct în îngrijirea ta, nu sunt vândute și nu sunt folosite în scopuri de marketing. Sunt protejate cu criptare avansată și tratate cu maximă discreție.
Cel mai bun suport
Primește răspunsuri instant oricând cu TTY Smart Assistant. Ai nevoie de ajutor personal? În timpul programului poți discuta live cu unul dintre colegii noștri.